ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг финансового тренера
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание услуг финансового тренера (далее – «Договор»). Его акцепт (безусловное принятие) осуществляется Заказчиком посредством оплаты услуг или иного действия, свидетельствующего о согласии с его условиями.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Макаренко Данил Викторович, далее именуемый «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту, размещённую на официальном сайте https://danmakarenko.ru, адресованную любому физическому лицу (далее – «Заказчик») для заключения Договора на оказание услуг по обучению управлению личными финансами, планированию бюджета и повышению финансовой грамотности (услуги финансового тренера).
1.2. Акцепт настоящей оферты (оплата услуг либо иное подтверждение) означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция оферты публикуется на сайте https://danmakarenko.ru и вступает в силу с момента её размещения. Заказчику рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной версией оферты.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующие значения, если иное не предусмотрено контекстом:
«Оферта» – настоящий документ, представляющий публичное предложение Исполнителя заключить Договор на изложённых ниже условиях.
«Заказчик» – физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты посредством оплаты или оформления заказа на сайте.
«Акцепт» – полное и безусловное принятие Заказчиком условий настоящей оферты. «Услуга» – комплекс обучающих мероприятий и консультаций, предоставляемых Исполнителем в рамках услуг финансового тренера, включающий индивидуальные или групповые консультации, вебинары, обучающие видеоматериалы, методические пособия и сопровождение.
«Заказ» – оформление и оплата Заказчиком конкретного пакета услуг (абонемент или разовое занятие) через официальный сайт Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению и развитию навыков управления личными финансами (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Услуги предоставляются дистанционно посредством Интернета через проведение онлайн-занятий, вебинаров, консультаций и рассылку обучающих материалов.
3.3. Исполнитель не осуществляет инвестиционное консультирование и не даёт персональные инвестиционные рекомендации по покупке, продаже или иным операциям с финансовыми инструментами.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для оформления заказа Заказчик обязан заполнить регистрационную форму на сайте https://danmakarenko.ru/finance, указав: Фамилию, имя; Адрес электронной почты; Контактный телефон.
4.2. Оплата Услуг посредством безналичного расчёта или оформление заказа на проведение занятия означает акцепт Заказчиком условий настоящей оферты и является датой заключения Договора.
4.3. После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику: Подтверждение оплаты; Описание приобретённого пакета услуг (абонемент или разовое занятие, количество занятий в рамках абонемента); Доступ к программе онлайн-записи, позволяющей выбрать удобное время занятий.
4.4. Заказ считается выполненным в момент проведения занятия (или оказания консультационных мероприятий), если Заказчик не направил мотивированные претензии в течение 7 календарных дней.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Актуальные тарифы на Услуги размещаются на сайте Исполнителя https://danmakarenko.ru/finance. Оплата производится в российских рублях.
5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком 100% предоплатой для абонементов, по факту проведения для разовых занятий, либо по согласованной схеме, предложенной Заказчику до акцепта оферты (в том числе с предоставлением рассрочки). Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. В случае изменения тарифов действующими считаются цены, указанные на сайте в момент оплаты. Изменения тарифов не распространяются на уже оплаченные Услуги.
6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТКАЗА ОТ УСЛУГ
6.1. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, Заказчик вправе отказаться от заказа до начала оказания Услуг, направив соответствующее заявление на электронный адрес Исполнителя finance@dan-makarenko.ru. При этом Заказчику возвращается оплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
6.2. После начала оказания Услуг (в том числе, после проведения первого занятия по абонементу или предоставления обучающего материала) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев доказанной ненадлежащей реализации Услуг по инициативе Исполнителя.
6.3. Требования о возврате денежных средств Заказчик направляет в письменной (электронной) форме с указанием реквизитов для возврата. Срок рассмотрения требований составляет до 10 календарных дней.
6.4. Заказчик имеет право перенести оплаченное занятие на другую дату, проинформировав Исполнителя о переносе не позднее, чем за 3 часа до времени проведения занятия, по электронной почте finance@dan-makarenko.ru или по телефону +79039800047 и согласовав с Заказчиком новую дату и время из доступных временных слотов. При переносе занятия менее, чем за 3 часа, услуга считается оказанной и оплата за нее не возвращается.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Обязанности Исполнителя: Оказывать Услуги качественно, в установленные сроки и в соответствии с заявленной программой. Предоставлять актуальные обучающие материалы и проводить консультационные мероприятия в рамках приобретённого пакета услуг. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика и предоставленной Заказчиком информации.
7.2. Права Исполнителя: В одностороннем порядке вносить изменения в график проведения занятий и содержание программ, предварительно размещая обновлённую информацию на сайте и в системе онлайн-записи. При нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор без возврата денежных средств.
7.3. Обязанности Заказчика: Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа. Своевременно оплачивать Услуги. Использовать полученные материалы и информацию исключительно в личных целях и не передавать их третьим лицам.
7.4. Права Заказчика: Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг. Обращаться за разъяснениями по вопросам оказания Услуг. В случае обнаружения недостатков, направлять претензии Исполнителю в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения Заказчика, принятые на основании полученной информации.
8.2. Ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Услуги.
8.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение условий настоящего Договора, в том числе за несанкционированное распространение материалов, предоставленных в рамках оказания Услуг.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, решаются путем переговоров между сторонами.
10.2. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.
11. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
Исполнитель:
Макаренко Данил Викторович, 19.10.1983 г. р.
ИНН: 550104170108
Банк: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК 044525593, р/сч 40817810904013540695
Электронная почта: finance@dan-makarenko.ru
Сайт: https://danmakarenko.ru
Заказчик предоставляет свои контактные данные при оформлении заказа. Все уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются по указанным сторонами адресам электронной почты.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Отсутствие требования возврата денежных средств со стороны Заказчика в установленный срок свидетельствует о безусловном принятии оказанных Услуг.
12.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в письменной форме с обязательной публикацией обновлённой редакции на сайте Исполнителя.